Această politică este elaborată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România. Vă rugăm să o citiți cu atenție înainte de a ne transmite datele dumneavoastră personale.
1. Operatorul de date cu caracter personal
Operatorul de date cu caracter personal este:
WSK Expert Consulting SRL
CUI: 52450148 | Nr. Reg. Com.: J2025067026004
Sediu: str. Petre Țuțea nr. 25, bl. 917, tr. I, ap. 29, Iași, România
Email: office@wsk.ro
Telefon: +40 751 478 698
2. Categoriile de date colectate
În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem colecta următoarele categorii de date:
| Categorie | Date colectate | Sursa |
|---|---|---|
| Date de identificare | Nume, prenume, denumire firmă | Furnizate direct de dvs. |
| Date de contact | Adresă email, număr de telefon, adresă poștală | Furnizate direct de dvs. |
| Date profesionale | Funcție, domeniu de activitate, CUI | Furnizate direct de dvs. |
| Date de navigare | Adresă IP, browser, pagini vizitate, durata sesiunii | Automat, prin cookie-uri |
| Conținut comunicări | Mesajele transmise prin formularul de contact | Furnizate direct de dvs. |
Nu colectăm date sensibile (date privind sănătatea, originea etnică, convingerile religioase etc.) și nu prelucrăm datele minorilor sub 16 ani.
3. Scopurile prelucrării
Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- Răspuns la solicitări — pentru a răspunde mesajelor și întrebărilor transmise prin formularul de contact sau email.
- Prestarea serviciilor de consultanță — executarea contractului încheiat cu dumneavoastră sau luarea măsurilor premergătoare încheierii acestuia.
- Comunicări comerciale — transmiterea de oferte, noutăți și informații despre serviciile noastre, exclusiv cu consimțământul dumneavoastră expres.
- Obligații legale — respectarea obligațiilor fiscale, contabile și juridice care ne revin conform legii române.
- Îmbunătățirea site-ului — analiza statistică anonimizată a modului de utilizare a site-ului nostru.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră în baza unuia sau mai multor temeiuri legale prevăzute de GDPR:
- Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR — Consimțământul — pentru comunicări de marketing și newsletter.
- Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — Executarea unui contract — pentru prestarea serviciilor de consultanță solicitate.
- Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR — Obligație legală — pentru respectarea cerințelor fiscale și contabile.
- Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — Interes legitim — pentru securizarea site-ului și prevenirea fraudelor.
5. Destinatarii datelor
Datele dumneavoastră pot fi accesate de:
- Angajații WSK Expert Consulting SRL implicați în prestarea serviciilor solicitate.
- Furnizori de servicii IT (hosting, email) care acționează ca persoane împuternicite de operator, în baza unor contracte conforme GDPR.
- Google LLC — prin serviciul Google Analytics (GA4), care prelucrează date anonimizate de navigare (IP anonimizat, comportament pe site) în scopul analizei statistice. Google acționează ca persoană împuternicită de operator. Politica de confidențialitate Google.
- Autorități publice (ANAF, instanțe judecătorești) — exclusiv când suntem obligați legal.
Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele dumneavoastră unor terți în scop comercial. Datele prelucrate prin Google Analytics pot fi transferate în afara SEE, cu garanțiile adecvate conform GDPR.
6. Durata stocării datelor
| Categorie date | Durată de stocare | Motivul |
|---|---|---|
| Date din formularul de contact | 2 ani | Termen rezonabil pentru gestionarea relației |
| Date contractuale | 10 ani | Obligație legală — arhivare documente contabile |
| Date pentru marketing | Până la retragerea consimțământului | Consimțământ |
| Date de navigare (cookie-uri) | Conform politicii cookie | Analiză statistică |
La expirarea termenelor de stocare, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
Dreptul la ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de GDPR.
Dreptul la portabilitate
Puteți primi datele într-un format structurat și să le transferați altui operator.
Dreptul la opoziție
Vă puteți opune prelucrării datelor în scop de marketing direct în orice moment.
Dreptul la restricționare
Puteți solicita restricționarea prelucrării în anumite circumstanțe prevăzute de lege.
Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteți o solicitare scrisă la office@wsk.ro. Vom răspunde în termen de 30 de zile de la primirea solicitării.
Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale, printre care:
- Transmiterea datelor prin conexiuni securizate (HTTPS/SSL)
- Accesul restricționat la date doar pentru personalul autorizat
- Proceduri interne de gestionare a incidentelor de securitate
- Actualizări regulate ale sistemelor informatice
În cazul unui incident de securitate care vă afectează drepturile și libertățile, vă vom notifica în termenul legal de 72 de ore de la constatare.
9. Formular de consimțământ
Completați formularul de mai jos pentru a vă gestiona consimțământul privind prelucrarea datelor cu caracter personal de către WSK Expert Consulting SRL.
10. Contact pentru protecția datelor
Pentru orice solicitare legată de protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta:
WSK Expert Consulting SRL — Responsabil protecția datelor
str. Petre Țuțea nr. 25, bl. 917, tr. I, ap. 29, Iași, România
Email: office@wsk.ro
Telefon: +40 751 478 698
ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere:
www.dataprotection.ro | anspdcp@dataprotection.ro
